Es muss sich was ändern.
Aber was?
Und wer?
Hilfe!!!
Die Berater kommen.
Machen Vorschläge.
Einiges wird umgesetzt.
Ist es nach einer Weile besser?
Oder nur anders.
Prozesse lassen sich leicht verändern.
Menschen nicht.
Die Software des Gehirns ist hartnäckig.
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